淮阳县侨联开通侨心热线电话

    为更好的规范涉侨信访投诉工作，进一步完善热线服务内容，健全热线工作制度，近日，淮阳县侨联与县政府联合开通侨心热线电话，与全县2712345民生服务热线充分联动，按照快速及时、准确有效原则，受理侨胞咨询、投诉和信访，倾听侨声，汇集侨意，答疑解惑，使“侨心热线”成为侨界民生“直通车”和为侨服务“风向标”。“侨心热线”开通以来，回复率达到100%，信访案件处结率98%以上。

                                             淮阳县委统战部 李灿